در تاریخ ۲۶ فروردین ماه ساعت ۶:۱۳،صبح طی تماس با سامانه ۱۲۵، ستاد فرماندهی‌ آتش نشانی شیراز در جریان این حادثه قرار گرفت و بلافاصله آتش نشانان ایستگاه ۱۳ میدان را به محل حادثه در نزدیکی پل فسا اعزام کرد.